Política de Reembolsos

Novelario tiene un plan gratis permanente (hasta 2 novelas, con los límites que ves en los planes). No se cobra nada por usarlo, así que no hay nada que reembolsar: podés escribir, organizar tu novela y exportarla a Word sin pagar nunca.

Al elegir el plan Pro empezás con 7 días de prueba en los que no se cobra nada. Si cancelás antes de que termine, no pagás nada. Cómo cancelar: mirá esta guía.

Si pagás el plan Pro (mensual o anual) y no te convence, tenés 30 días desde la fecha de compra para pedir que te devolvamos el dinero, sin explicaciones complicadas. Los pagos se procesan a través de Hotmart, que gestiona la devolución al mismo medio de pago que usaste.

Al reembolsarse una compra, el acceso Pro se corta y tu cuenta vuelve al plan gratis. Tus novelas no se borran.

• Desde tu compra en Hotmart, con el botón de solicitar reembolso; o
• escribiéndonos a novelario.ghostories@gmail.com con el correo de tu cuenta: te ayudamos a gestionarlo.

Si comprás desde la Argentina, la ley te reconoce 10 días corridos para arrepentirte de una compra hecha a distancia. Nuestra garantía de 30 días es más amplia, así que ese derecho queda cubierto: podés usar cualquiera de los dos caminos de arriba.

Además, en Novelario tenés esta garantía permanente: podés cancelar tu suscripción Pro cuando quieras, tu cuenta vuelve al plan gratis y tus novelas nunca se borran ni quedan atrapadas. Siempre podés exportarlas a Word (y, con Pro, también a ePub y PDF).